Privacidad por Banca en Línea

La política de privacidad de Banco General tiene como propósito dar a conocer a nuestros clientes nuestra responsabilidad de mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal y financiera que usted nos proporciona, y a la vez, informarle la manera como la utilizamos:

  • Sus generales o información personal es sólo utilizada para propósitos internos del banco.
  • Nuestra política es no compartir información financiera o personal con terceros para propósitos de mercadeo de sus servicios o productos.
  • Únicamente compartimos información personal obedeciendo a requerimientos legales (auditorias, investigaciones, y otros), prácticas bancarias, y solicitudes de organizaciones crediticias.

Información que obtenemos de usted.

Obtenemos información general de nuestros clientes debido a la orientación de nuestros negocios para proveerles los productos y servicios solicitados por usted. Su información personal es obtenida desde varias fuentes o canales, como por ejemplo:

  • El sitio público, de donde obtenemos su nombre y dirección de correo electrónico, al suscribirse a nuestro servicio.
  • Solicitudes y formularios, como también a través de la opción de Contáctenos, información que viaja al banco por medios electrónicos.
  • Reportes generados internamente en áreas específicas del Banco.
  • Información obtenida de entidades externas, tales como fuentes de información crediticia o fuentes de verificación de información suministrada por usted.

Mensajes al Banco: Contáctenos

Uno de los objetivos de Banco General, es proteger la información de nuestros clientes a través de todos los canales por medio de los cuales usted interactúa con el Banco.

Si usted requiere enviarnos información adicional como su dirección, correo electrónico, teléfono y número de fax, preguntas relacionadas con sus cuentas, así como otra información y datos que lo identifiquen como cliente, le solicitamos enviar la misma a través de la opción Mensajes al banco de Banca en Línea, el medio más seguro para realizar sus transacciones bancarias. Mantendremos esta información con la seguridad y estándares de confidencialidad acostumbrados.